平台范围
从设备接入到日常运维
设备接入与状态管理
按项目、区域、站点、设备型号、网络和运行状态管理传感器、无线设备和网关，支撑 DC413、DC414、DF703 等设备接入。
AI Lite 风险预警
结合历史运行数据、设备状态和业务规则，辅助识别水位、满溢、倾斜、电池等潜在风险。
告警处理与工单
在平台侧查看设备位置、实时状态、风险点位和告警记录，并联动微信小程序完成现场工单闭环。
SLA 与绩效统计
查看历史趋势、告警处理、现场反馈、工单时效和人员绩效，为项目运营提供数据依据。
AI Lite 预测运维
从报警后处理走向风险提前识别
AI Lite 面向井盖、排水、环卫垃圾桶等市政物联场景，将 DC413、DC414、DF703 等设备的告警处理、工单派发、现场反馈、SLA 和绩效统计连接成闭环。
平台模型基于 7600 台设备历史运行数据训练，数据最早可追溯到 2022 年，用于辅助识别电池、水位、满溢、倾斜等潜在风险，让项目从“发现告警后响应”逐步走向“风险提前预警”。
微信小程序工单
现场人员的移动端闭环
现场维修人员可通过微信小程序接收工单、接单或拒单、签到、安装定位、填写完工说明并上传现场图片，管理人员可在平台侧查看处理进度和结果记录。
系统架构
连接传感器、网络、应用和客户系统
平台工作通常包括设备注册、参数配置、现场数据上传、AI Lite 风险预警、告警规则、微信小程序工单、后台报表和接口对接。项目实施时会根据设备型号、通信方式、客户系统和现场流程确认具体方案。
微信小程序与现场流程
让告警、定位、接单、处理和反馈形成闭环
微信小程序响应
现场人员可查看告警位置、设备状态和处理要求，适合环卫、井盖、设施维护和巡检项目。
工单记录
支持记录接单、拒单、签到、处理结果、时间、位置和反馈信息，便于后台查看过程和历史。
配置工具
SensorConfig 等工具可用于现场参数配置、设备检查和维护支持，具体功能按设备型号确认。
接口集成
按项目对接 API、协议和客户业务系统
平台可根据项目需要确认 API、MQTT、TCP、HTTP 或客户指定协议，支持设备数据、告警记录、状态变化、历史报表等信息进入客户系统。
适用项目
与产品和解决方案组合使用
智慧环卫
垃圾箱状态、车辆位置、人员流程、收运事件、AI Lite 风险预警和微信小程序工单可进入统一平台查看。
井盖与排水
井盖状态、水位、风险告警、AI Lite 预警和现场响应记录可接入地图看板和微信小程序工单流程。
智慧停车
车位检测、余位统计、诱导屏和运营平台可按项目进行联动。
液位监测
水位、罐体液位、阈值告警和历史趋势可用于远程监测和报表。
公共卫生
耗材余量、异味、空气质量和保洁流程可形成设施维护数据。
智能楼宇
人员计数、门磁、水浸、烟雾、温湿度和存在检测可进入楼宇运维流程。
