北京鼎恒泰科技有限公司隐私政策

1. 我们可能收集的信息

当您通过网站表单、电子邮件、电话或项目沟通联系我们时，我们可能会处理您主动提供的信息。

• 姓名、公司、职务、电话、邮箱等联系信息；
• 产品型号、应用场景、安装环境、数量范围、通信方式、平台或接口需求等项目信息；
• 为了排查问题或提供技术支持而提供的设备状态、日志、截图、现场照片或配置说明；
• 访问网站时由浏览器和服务器产生的必要技术信息，例如 IP 地址、浏览器类型、访问时间、语言或时区设置。

2. 信息使用目的

• 回应产品咨询、方案咨询、报价、样机验证、项目支持和售后服务请求；
• 进行产品选型、项目评估、平台对接、交付沟通和客户支持；
• 维护网站、表单、安全、防滥用和基础访问统计；
• 在获得您同意或法律法规允许的情况下，向您提供与咨询内容相关的产品或服务信息。

3. Cookie 与网站技术

网站可能使用必要 Cookie 或类似技术来维持会话、安全、语言、时区、表单提交和网站正常运行。关于 Cookie 的更多说明，请查看 Cookie 政策。

4. App、蓝牙和设备配置工具

部分配置工具或 App 可能需要蓝牙、附近设备或网络权限，用于发现、连接、配置或维护您选择的设备。除实现相关功能、技术支持或您主动要求的服务外，我们不会通过这些权限收集与设备配置无关的信息。

5. 信息共享

我们不会出售或出租您的个人信息。为完成咨询响应、项目交付、售后支持、系统运维或法律合规要求，可能在必要范围内与内部团队、授权服务商、物流、云服务或其他履行服务所需的合作方共享相关信息，并要求其按约定保护信息安全。

6. 信息保存与安全

我们会在实现本政策所述目的所需期限内保存信息，并采取合理的管理、技术和访问控制措施保护信息安全。由于互联网环境并非绝对安全，您也应避免在表单或邮件中提交与项目无关的敏感信息。

7. 您的权利

您可以通过本政策列明的联系方式，申请查询、更正、补充或删除您主动提交的信息，或撤回与后续沟通相关的同意。我们会在合理范围内核验请求并进行处理。

8. 政策更新

当网站、产品、服务、App 功能或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策。更新后的政策会发布在本页面，并标注更新日期。

9. 联系我们

如您对本隐私政策或信息处理方式有疑问，请通过 service@dingtek.com 联系我们，或访问 联系我们 页面。